FAQ
Bagaimana cara belanja di daraluxury.com?
Cara belanja bisa dibaca lebih lengkapnya di halaman ini, Cara Belanja.
Apakah bisa Bayar di Tempat (COD)?
Tentu saja bisa, anda bisa membayar pesanan anda ketika paket sampai di rumah.
Bagaimana cara Konfirmasi Pembayaran?
Pembayaran terkonfirmasi otomatis oleh sistem kami jika pelanggan mentransfer tagihan dengan Kode Unik (tiga angka dibelakang). Jika tidak mencantumkan kode unik saat transfer, harap konfirmasi pembayaran secara manual dengan mengirimkan bukti transfer ke halaman Konfirmasi Pembayaran, atau bisa langsung kirimkan ke Customer Service kita via WhatsApp.
Berapa lama paket sampai setelah dikirimkan?
Untuk wilayah JABODETABEK, paket biasanya sampai 1-3 hari setelah dikirimkan. Untuk wilayah di luar JABODETABEK, paket biasanya sampai 3-5 harian setelah dikirimkan. Untuk wilayah di luar Pulau Jawa, paket biasanya sampai 5-8 harian setelah dikirimkan.
Note: Pengiriman dari Bandung.
Apakah pesanan bisa dibatalkan?
Tentu bisa dibatalkan dengan syarat pesanan Anda belum dikirimkan oleh kurir bersangkutan.
Apakah paket bisa di retur?
Paket anda bisa di retur dengan syarat tertentu, selengkapnya bisa dibaca disini Cara Retur.
Bagaimana cara memasukan Kode Voucer?
Tutorial cara memasukan Kode Voucher bisa dibaca disini Cara Input Voucher Kode.
Apakah saya bisa menggunakan foto-foto produk Dara Luxury?
Mohon maaf, kami tidak mengizinkan pihak lain menggunakan foto-foto produk Terbaik Hijab, kecuali Reseller atau Drop Shipper.
Jika masih ada hal yang belum Anda pahami atau ingin mengajukan pertanyaan lain, bisa hubungi CS kami via WhatsApp +62812-8350-6340 atau email ke support@daraluxury.com
