Dara Luxury menyediakan fasilitas Pengembalian (Retur) dan Penukaran untuk menciptakan kenyamanan customer.
Dengar Syarat
Barang yang diterima ada cacat, rusak, ada noda.
Barang yang diterima tidak sesuai dengan yang dipesan.
Jumlah barang kurang atau tidak sesuai dengan jumlah yang dipesan.
Ukuran barang yang tidak sesuai.
Ketentuan:
Hubungi CS kami via WhatsApp, Email atau Telepon.
Jelaskan keluhan Anda dan alasan kenapa barang diretur atau mau ditukarkan.
Retur dan penukaran hanya bisa dilakukan 2×24 jam setelah barang sampai di customer. Lewat dari situ, permintaan Anda untuk retur atau penukaran akan ditolak.
Untuk barang rusak, cacat, barang yang sampai tidak sesuai, jumlahnya kurang atau ukurannya berbeda, Anda berhak menukarkannya dengan baru tapi dengan syarat mengembalikan barang yang ada. Untuk ongkir, kami tanggung.
Selain dengan barang, Anda juga berhak menukarkannya dengan uang. Jaminan uang kembali 2×24 jam jika barang yang sampai tidak sesuai.